Proceso de compra

Como Comprar un producto

El Procedimiento general para realizar sus pedidos en la tienda www.diegomarin.com es el siguiente:

1. En la página de inicio de la tienda se ubica el menú de libros de temática general po orden alfabético en la parte izquierda. En la parte superior de la home aparecen otras categorías de libros/ productos (jurídico, novedades, DM editorial). Asimismo el carrito de la compra se halla en la parte de la derecha de la página junto con otros apartados.

2. A su vez, en la página de inicio se halla la sección “Novedades” en la parte central y la sección “Ranking de libros” en la parte derecha donde también se ofrecen los libros pertenecientes a dichas secciones. Cuando se pulsa sobre dichos libros se redirecciona automáticamente a la temática o apartado al que pertenezca.

3. Pulsar sobre la categoría o temática deseada y elegir el libro que se quiere adquirir. Posteriormente aparecerá una ficha descriptiva en donde se detalla las características del mismo y su precio sin IVA. Junto con la ficha descriptiva del libro en la parte inferior de la página aparecerán enlaces a otros libros relacionados.

4. En el caso de que el libro seleccionado no esté disponible como stock, seleccionando el libro aparecerá un formulario de reserva, que se habrá de cumplimentar con el objeto de que la entidad se ponga en contacto con el usuario una vez esté disponible el libro.

5. Para añadir el libro disponible deseado a la cesta de la compra se ha de pinchar sobre el enlace del carrito. En la parte derecha aparece el número de ejemplares que el comprador quiere adquirir, y el botón “recalcular” para que sepa el precio total con iva de los ejemplares. Al lado aparece el botón eliminar, con el que el comprador podrá quitar el/los libros que haya seleccionado del carrito de compra. Debajo de esta información y a continuación aparecerá un menú con un botón “continuar comprando” (para añadir mas productos a la cesta de la compra) otro de “vaciar cesta” (para eliminar todos los productos seleccionados en el carrito) y un botón de “finalizar compra”.

6. Una vez realizada la selección de libros que se quiera adquirir, el comprador ha de rellenar un formulario en el caso de que no se haya registrado con anterioridad. Esta cumplimentación se hace con la finalidad de realizar el envío, la facturación y gestionar sus datos personales.

7. Una vez finalizado el proceso de compra, aparecerá un resumen del proceso anterior con los datos facilitados, con el objeto de que pueda o bien rectificar algún dato o bien confirmar su pedido.

8. El comprador tras finalizar el registro recibirá un e-mail como que se ha realizado esa compra. Posteriormente ha de realizar el pago del producto según el procedimiento seleccionado: (link modos de pago).

9. Se finaliza la compra.

Registro

Con el objetivo de de simplificar al máximo posible el proceso de compra, el usuario puede registrarse a través de un formulario establecido al efecto en la pestaña “usuarios” en la parte superior derecha de la web. En dicha sección en la parte izquierda existe un link “Darse de alta en diegomarin.com” en donde hay disponible un formulario con la objeto de que el usuario pueda introducir sus datos y elegir una clave secreta que le asegurará la confidencialidad de su información. Con este proceso evitará tener que volver a introducir su información de carácter personal en cada ocasión que realice una compra en www.diegomarin.com