Atención al cliente - Economía y Empresa

Storytelling

Rosen, Corey

Precio especial 17,91 € Precio habitual 18,86 €

Customer experience

Álvarez Orozco, Marcos

Precio especial 16,11 € Precio habitual 16,95 €

Big data para directivos

Solana, Albert

Precio especial 11,88 € Precio habitual 12,50 €

Los 100 errores de la experiencia de cliente

Alcaide Casado, Juan Carlos

Precio especial 17,10 € Precio habitual 18,00 €

El cliente no siempre tiene la razón

Ruiz Pardo, José

Precio especial 18,95 € Precio habitual 19,95 €

Fidelizar sin límites

Rogers, Leena Rinne y Shawn Moon, Sandy

Precio especial 18,00 € Precio habitual 18,95 €

El vendedor conectado

Mahé, Benoit

Precio especial 17,06 € Precio habitual 17,95 €

Atención al cliente

Blanco Prieto, Antonio

Precio especial 26,12 € Precio habitual 27,50 €

ATENCION AL CLIENTE CONSUMIDOR O USUARIO. COMT0110 - GUIA PARA EL DOCENTE Y SOL

INNOVACION Y CUALIFICACION S. L.

Precio especial 14,63 € Precio habitual 15,40 €

50 casos de éxito en experiencia de cliente

Córdoba Martínez, Alberto

Precio especial 22,81 € Precio habitual 24,00 €

Organización atenta

Elias Monclus, Joan

Precio especial 16,11 € Precio habitual 16,95 €

Servicio al cliente interno

Albrecht, Karl

Precio especial 18,90 € Precio habitual 19,90 €

Venta personal y dirección de ventas. la fidelización del cliente

ROMÁN NICOLAS, SERGIO

Precio especial 28,03 € Precio habitual 29,50 €