Atención al cliente - Economía y Empresa

Customer experience

Álvarez Orozco, Marcos

Precio especial 17,31 € Precio habitual 18,22 €

Storytelling

Rosen, Corey

Precio especial 17,91 € Precio habitual 18,86 €

Fidelizar sin límites

Rogers, Leena Rinne y Shawn Moon, Sandy

Precio especial 18,00 € Precio habitual 18,95 €

ATENCION AL CLIENTE CONSUMIDOR O USUARIO. COMT0110 - GUIA PARA EL DOCENTE Y SOL

INNOVACION Y CUALIFICACION S. L.

Precio especial 14,63 € Precio habitual 15,40 €

50 casos de éxito en experiencia de cliente

Córdoba Martínez, Alberto

Precio especial 22,81 € Precio habitual 24,00 €

El vendedor conectado

Mahé, Benoit

Precio especial 17,06 € Precio habitual 17,95 €

Customer experience

Álvarez Orozco, Marcos

Precio especial 16,11 € Precio habitual 16,95 €

Big data para directivos

Solana, Albert

Precio especial 11,88 € Precio habitual 12,50 €

Los 100 errores de la experiencia de cliente

Alcaide Casado, Juan Carlos

Precio especial 17,10 € Precio habitual 18,00 €

El cliente no siempre tiene la razón

Ruiz Pardo, José

Precio especial 18,95 € Precio habitual 19,95 €

Atención al cliente

Blanco Prieto, Antonio

Precio especial 26,12 € Precio habitual 27,50 €

Organización atenta

Elias Monclus, Joan

Precio especial 16,11 € Precio habitual 16,95 €

Venta personal y dirección de ventas. la fidelización del cliente

ROMÁN NICOLAS, SERGIO

Precio especial 28,03 € Precio habitual 29,50 €

De la calidad de servicio a la fidelidad del cliente

Setó Pamies, Dolors

Precio especial 14,25 € Precio habitual 15,00 €

Uso eficaz del telefono

GARCIA SANCHIDRIAN JESUS

Precio especial 16,63 € Precio habitual 17,50 €

100 ideas para atraer clientes a un restaurante recomendado por asociacion de e

BIOSCA DOMENEC

Precio especial 14,21 € Precio habitual 14,96 €

Calidad de servicio y satisfacción del cliente

Martínez-Tur, Vicente

Precio especial 19,95 € Precio habitual 21,00 €

Fidelizacion de consumidores

INIESTA FERNANDO/AGUSTIN ANTONIO

Precio especial 18,00 € Precio habitual 18,95 €

Siete secretos del servicio al cliente los

HOROVITZ JACQUES

Precio especial 19,86 € Precio habitual 20,90 €

Comprender captar y fidelizar a los mejores clientes

DAY GEORGE S

Precio especial 20,85 € Precio habitual 21,95 €